Hameçonnage

La Direction des systèmes et des technologies de l'information (DSTI) tient à vous rappeler les consignes de base en mesure de sécurité informatique.

1. Ne jamais donner votre mot de passe à qui que soit.
   Aucune situation ne nécessite que vous ayez à donner votre mot de passe à quelqu’un, ni par téléphone, ni par courriel, ni par fax, ou en personne. Même la DSTI ne vous demandera jamais votre mot de passe.
2. N’ouvrez aucun courriel suspect, pièce jointe, et ne cliquez sur aucun hyperlien ou image qu’ils contiennent (eh oui!, une image peut dissimuler un hyperlien également).

Cette période de télétravail vous amène à travailler différemment et les pirates informatiques ne sont pas à court d’imagination. Restez vigilants avec vos courriels et vos textos!

Soyez alerte, c’est le mot d’ordre

Si vous recevez des courriels d’expéditeurs inconnus ou de personnes connues, mais qui vous semblent suspects, posez-vous la question :

Pourquoi cette personne m’envoie cela ou me demande t-elle cela?

Qu’il soit accompagné ou non d’une pièce jointe, n’ouvrez pas un courriel suspect même si vous connaissez l’expéditeur. Contactez-le d’abord pour vérifier qu’il vous a bien envoyé ce courriel, ou contactez la DSTI pour valider qu’il est sécuritaire de l’ouvrir.

NE JAMAIS saisir ou transmettre votre nom d’utilisateur ou mot de passe :

• à partir d’un courriel;
• à partir d’une pièce jointe d’un courriel;
• à partir d’un lien reçu d’un courriel.

SURTOUT si le courriel avait la mention : « L’émetteur du courriel est externe au Cégep ».

MÊME si vous connaissez son expéditeur, toujours vérifier auprès de ce dernier. Attention : voir son nom ne signifie pas toujours qu’il est bel et bien l’expéditeur!

Obtenir du soutien informatique

N’hésitez pas à contacter la DSTI!

L’équipe de soutien informatique est disponible selon l’horaire suivant :

• Lundi au vendredi, 7 h 30 à 12 h et 13 h à 16 h 30