Femme sérieuse au travail

Production de documents d'affaires

COMM-4 Cours de perfectionnement
Campus En ligne

En recrutement

Description

Dans le domaine administratif, et même dans tous les milieux, de nombreux documents d’affaires sont utilisés selon les circonstances, le contexte et les besoins de l’entreprise ou de l’organisme. Lettres, courriels, notes de service, notes d’information, tableaux, rapports, comptes rendus, bon de commande, devis, il y a de nombreux types de documents à connaître. Et qu’en est-il également de l’organisation de réunion ou de la coordination des déplacements pour affaire?

La formation Production de documents d’affaires est une formation asynchrone en ligne vous permettant d’acquérir de nouvelles connaissances dans le confort de votre foyer, quand vous le voulez! Elle vous amènera à développer vos aptitudes dans la production de documents administratifs de toutes sortes, passant de la lettre aux rapports, comptes rendus ou formulaires. Vous aurez aussi des connaissances sur l’organisation de réunions, de déplacements professionnels, et l’acquisition d’une saine gestion du temps et du poste de travail. Vous pourrez ainsi vous démarquer dans votre vie professionnelle par vos nombreuses aptitudes, votre efficacité et votre sens de l’organisation!

Objectifs

  • Acquérir les compétences sur les écrits professionnels, l'organisation des tâches, la communication et l'information, l'organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels. 

Contenu

Les écrits professionnels : Le courrier

  • La lettre
  • La télécopie ou fax
  • Le courrier électronique

Les écrits professionnels : Les notes

  • La note de service
  • La note d'information
  • La note de synthèse

Les écrits professionnels : Les tableaux

Les écrits professionnels : Le rapport

Les écrits professionnels : Les comptes rendus

  • La prise de note
  • Le compte rendu

Les écrits professionnels : Les formulaires

  • Les formulaires
  • Le questionnaire

Les écrits professionnels : Les documents commerciaux

  • Le bon de commande
  • Le devis
  • La facture
  • Le bon de livraison, de réception

La gestion du temps

  • La gestion du temps
  • Les outils de gestion de temps
  • Gagner du temps

Gestion de l'espace de travail

  • L'organisation administrative
  • Les procédés de classement
  • Les ordres de classement

Communication et information

  • Collecter l'information
  • Visualiser l'information

Organisation de réunion

  • Organiser une réunion
  • Les déplacements professionnels
  • Organiser des déplacements professionnels

Méthodologie

À noter que pour la mise en page, les exercices de la lettre sont faits selon les normes européennes.

Pour suivre une formation en autoformation, ce qui veut dire à votre rythme (mode asynchrone), vous aurez besoin :

  • Un ordinateur (votre clavier doit être configuré Français Canada Standard);
  • Une connexion Internet;
  • L’application Flash Player à jour (téléchargement gratuit sur Internet);
  • Un navigateur Internet (Chrome, Firefox, Explorer, Safari) à jour.

Clientèle visée

Toute personne, toute entreprise ou tout organisme désirant développer ses habiletés dans la production de documents administratifs.

Particularités

Ce cours en ligne vous est offert en mode asynchrone (autoformation), ce qui veut dire que vous suivez votre formation à votre rythme, que vous soyez à la maison, au travail ou en vacances. La matière est accessible en tout temps (24/24).