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Introduction à la téléphonie sur IP (VoIP)

VOIP-01 Cours de perfectionnement
Campus En ligne

En recrutement

Description

Dans la formation en ligne (asynchrone) Introduction à la téléphonie sur IP (VoIP), vous apprendrez les bases de la voix sur IP. Vous débuterez la formation avec une révision sur les concepts de téléphonie analogique et d’inter-réseautage pour ensuite vous introduire à ceux de la téléphonie sur IP avec les équipements Cisco. L’administration se fera sur des routeurs Cisco.

Objectifs

  • Acquérir les notions de réseau nécessaires à l’administration d’un réseau de téléphonie sur IP.
  • Se familiariser avec les concepts de base de la téléphonie analogique et IP.

Contenu

Partie 1 : Introduction à la téléphonie

  • Office centrale
  • Boucle locale (loop vs ground)
  • Signalisations (pulse vs dtmf)
  • Circuit hybride
  • ADC
  • Sonnerie
  • Echo
  • Impédance
  • Trunk vs postes
  • Ports FXS, FXO et T1
  • Systèmes à clés vs PBX
  • Signal analogique, numérique et IP
  • Équipements Cisco

Laboratoire 1 : Configuration des ports de voix FXS/FXO

Partie 2 : Introduction à la réseautique

  • Modèle OSI
  • Équipements d’inter-réseautage (hub, switchs et ponts, routeurs, passerelle)
  • Protocole IP
  • Protocoles TCP/UDP (sockets)
  • Routage statique et dynamique
  • VLAN
  • NTP, TFTP

Laboratoire 2 : Interconnexions réseaux (adresses, routage IP, DHCP, VLAN)

Partie 3 : Introduction au CUCME

  • Mise en marche
  • Enregistrement des postes
  • Séquence de démarrage
  • Reset vs Restart
  • DHCP
  • Configuration des touches

Laboratoire 3 : Mise en marche du CUCME

Partie 4 : Paramètres de la VOIP

  • Principe de la VOIP
  • Protocoles de la VOIP (RTP, RTCP, SCCP, SIP, H323, MGCP)
  • Passerelles
  • CODEC
  • DSP calculator
  • MOS vs PSQM
  • Calcul de BW
  • Delay, jitter, packet loss

Laboratoire 4 : Mesure de BW et CODECS

Formateurs

Méthodologie

Cette formation est offerte en ligne, en mode asynchrone.

Partie Théorique : 50 %

Vous aurez accès à un site pour visualiser de courtes vidéos pour vous approprier les concepts théoriques. Des démonstrations et des exercices formatifs vous seront proposés. Vous pourrez effectuer le tout à votre rythme.

Partie pratique : 50 %

Si vous optez pour l’option incluant les laboratoires, vous utiliserez un site distant afin de réaliser des laboratoires dirigés dans un environnement convivial. Vous aurez accès aux corrigés des laboratoires afin d’être autonome dans la réalisation de ces laboratoires. Le formateur offrira du support par courriel ainsi que du support synchrone sur rendez-vous.

Clientèle visée

Toute personne ou entreprise qui désire s’initier aux concepts de la téléphonie sur IP.

Particularités

La formation est offerte en mode asynchrone, c’est à dire à distance et à votre rythme. Vous pourrez y accéder sur une période de 6 semaines.

Si vous choisissez la version avec laboratoires, vous aurez accès à ceux-ci pendant 6 jours à partir de la date à laquelle votre code d’accès vous aura été fourni.