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Introduction à la téléphonie sur IP (VoIP)

VOIP-01 Cours de perfectionnement
Campus En ligne

En recrutement

Description

Dans la formation en ligne (asynchrone) Introduction à la téléphonie sur IP (VoIP), vous apprendrez les bases de la voix sur IP. Vous débuterez la formation avec une révision sur les concepts de téléphonie analogique et d’inter-réseautage pour ensuite vous introduire à ceux de la téléphonie sur IP avec les équipements Cisco. L’administration se fera sur des routeurs Cisco.

Objectifs

  • Acquérir les notions de réseau nécessaires à l’administration d’un réseau de téléphonie sur IP.
  • Se familiariser avec les concepts de base de la téléphonie analogique et IP.

Contenu

Partie 1 : Introduction à la téléphonie

  • Office centrale
  • Boucle locale (loop vs ground)
  • Signalisations (pulse vs dtmf)
  • Circuit hybride
  • ADC
  • Sonnerie
  • Echo
  • Impédance
  • Trunk vs postes
  • Ports FXS, FXO et T1
  • Systèmes à clés vs PBX
  • Signal analogique, numérique et IP
  • Équipements Cisco

Partie 2 : Introduction à la réseautique

  • Modèle OSI
  • Équipements d’inter-réseautage (hub, switchs et ponts, routeurs, passerelle)
  • Protocole IP
  • Protocoles TCP/UDP (sockets)
  • Routage statique et dynamique
  • VLAN
  • NTP, TFTP

Partie 3 : Introduction au CUCME

  • Mise en marche
  • Enregistrement des postes
  • Séquence de démarrage
  • Reset vs Restart
  • DHCP
  • Configuration des touches

Partie 4 : Paramètres de la VOIP

  • Principe de la VOIP
  • Protocoles de la VOIP (RTP, RTCP, SCCP, SIP, H323, MGCP)
  • Passerelles
  • CODEC
  • DSP calculator
  • MOS vs PSQM
  • Calcul de BW
  • Delay, jitter, packet loss

Formateurs

Méthodologie

Cette formation est offerte en ligne, en mode asynchrone.

Vous aurez accès à un site pour visualiser de courtes vidéos pour vous approprier les concepts théoriques. Des démonstrations et des exercices formatifs vous seront proposés. Vous pourrez effectuer le tout à votre rythme.

Clientèle visée

Toute personne ou entreprise qui désire s’initier aux concepts de la téléphonie sur IP et qui possède les préalables.

Particularités

La formation est offerte en mode asynchrone, c’est à dire à distance et à votre rythme. Vous pourrez y accéder sur une période de 6 semaines.