Formation offerte en collaboration avec l’Association paritaire pour la santé et la sécurité au travail du secteur des affaires sociales (ASSTSAS).
La nature de votre travail vous amène à devoir réagir verbalement ou physiquement afin de vous protéger devant une situation d’agressivité? La formation Programme de formation Oméga vous permet de développer des habiletés et des modes d’intervention pour assurer votre sécurité et celle des autres en situation d’agressivité.
Objectifs
Développer des habiletés à offrir des soins et des services de manière sécuritaire, en fonction des rôles, mandats, définitions de tâches et types de contacts avec la clientèle.
Clientèle visée
Les intervenants et les professionnels qui doivent réagir verbalement ou physiquement afin de se protéger devant une situation d’agressivité.
Toute personne qui supervise ces professionnels.
Contenu
Jour 1
Identification des risques à partir de l’analyse de l’Approche globale de la situation de travail
Adoption des comportements sécuritaires en situation de violence à l’aide de l’approche pacifiante
Éléments de l’approche sécuritaire intégrée, comme l’équilibre, la garde voilée et les zones de sécurité, afin de se positionner adéquatement
Utilisation de la démarche de demande d’aide de l’établissement
Jour 2
Techniques d’intervention, comme la pacification et la requête alpha
Repérage des risques d’exposition à la violence à l’aide l’appréciation du degré d’alerte
Réflexion SST pour orienter la décision d’arrêter momentanément le soin ou le service afin de planifier la poursuite de l’intervention de façon sécuritaire
Mesures de soutien physique et psychologique aux victimes et aux témoins d’une crise de violence
Jour 3
Utilisation de l’ensemble du registre des interventions verbales adaptées à une gestion de crise
Intervention appropriée en fonction du degré de dangerosité à l’aide de la Grille du potentiel de dangerosité
Règles permettant d’agir de façon structurée, concertée et sécuritaire lors des interventions en équipe
Techniques physiques afin d’esquiver ou de se dégager lors d’une agression
Méthodologie
Des exercices pratiques, des exposés, des échanges, des simulations, des histoires de cas et des jeux éducatifs bonifieront votre apprentissage.
Nos formateurs
Tous les formateurs sont accrédités par l’ASSTSAS.
Subvention de Services Québec
Le Cégep Limoilou travaille en étroite collaboration avec Services Québec pour offrir différentes subventions pour les individus et les entreprises qui suivent des formations.
Pour être admissible, il faut :
Choisir une formation en lien avec votre emploi actuel ou votre domaine d’études.
Travailler dans une entreprise privée ou un OBNL ou être travailleuse ou travailleur autonome ou en période d’arrêt de travail d’un emploi saisonnier.
70 % des subventions seront accordées à des personnes ou des entreprises situées dans la région de la Capitale-Nationale ou de Chaudière-Appalaches (Québec, Canada).