Développer les compétences humaines de ses employés

Vous faites l’embauche d’employés qui ont un bagage professionnel et tous les diplômes nécessaires à exercer leur fonction. Il vous arrive de réaliser après quelques semaines que les lacunes de ces personnes ne concernent pas leurs savoirs techniques, mais plutôt des aptitudes comportementales : difficulté à travailler en équipe ou à communiquer clairement, manque de rigueur dans l’exécution des tâches, difficulté à prendre la critique, etc.

Peut-on modifier ces comportements ?
Et si oui, quels mécanismes devons-nous mettre en place pour le faire ?

Objectifs d’apprentissage de la formation

• Comprendre l’importance des softs skills dans la formation des employés
• Mettre en place des mécanismes qui favorisent l’adoption de comportements humains professionnels en milieu de travail

Thèmes abordés

• La compétence professionnelle
• L’approche organisationnelle
• La rétroaction

Public cible

• Gestionnaires et chefs d’équipe
• Formateurs et formatrices en entreprise
• Personnes responsables du développement de programmes de formation